🛒 راهنمای ثبت سفارش و ارسال در داروخانه آنلاین هی دارو
در داروخانه آنلاین هی دارو، هدف ما ارائه یک تجربه خرید سریع، مطمئن و باکیفیت است. شما میتوانید بصورت آنلاین و یا حضوری محصولات خود را سفارش داده و با خیالی آسوده دریافت کنید.
✅ ثبت سفارش آنلاین
برای خرید آنلاین از هی دارو کافیست:
1.محصول موردنظر را در سایت انتخاب کرده و روی گزینه افزودن به سبد خرید کلیک کنید.
2. وارد بخش تسویه حساب شوید و اطلاعات لازم شامل آدرس، کدپستی و شماره تماس را ثبت نمایید.
3. روش ارسال محصول خود را انتخاب نمایید.
4. روش پرداخت دلخواه خود را انتخاب و سفارش را نهایی کنید.
پس از ثبت، پیام تأیید سفارش برای شما ارسال خواهد شد.
🏬 خرید حضوری و ثبت سفارش برای دریافت حضوری
علاوه بر خرید آنلاین، امکان خرید حضوری از داروخانه نیز وجود دارد. شما میتوانید محصول مورد نظر را بصورت اینترنتی رزرو کنید و سپس در زمان دلخواه از داروخانه هی دارو بصورت حضوری دریافت نمایید.
🚚 نحوه ارسال سفارش
داروخانه آنلاین هی دارو امکان ارسال مکمل های غذایی، محصولات بهداشتی و تجهیزات پزشکی را از طریق پست پیشتاز، ارسال با پیک فوری در تهران و دریافت حضوری سفارش از داروخانه واقع در جنت آباد جنوبی را فراهم نموده است.
تمام مراحل ارسال با دقت انجام شده تا سلامت کالاها تضمین شود. اولویت هی دارو ارسال سریع سفارش برای مشتریان خود است.
همشهریان تهرانی عزیز که تمایل به دریافت سریع محصول مورد نظر خود دارند، با انتخاب گزینه ارسال با پیک و هماهنگی در واتساپ با شماره 09224808988 میتوانند سفارش خود را حداکثر 1 ساعت پس از ثبت دریافت نمایند.
برای ارسال با پیک، پس از ثبت سفارش در سایت هی دارو، لوکیشن و شماره سفارش خود را به شماره بالا بفرستید.
اطلاع از موجودی و هماهنگی ارسال با پیک
🔍 پیگیری سفارش
پس از نهایی شدن خرید، یک کد سفارش در اختیار شما قرار میگیرد که از طریق واتساپ پیگیری سفارشات هی دارو قابل پیگیری است.
برای پیگیری سفارشات پستی، شماره سفارش و نام سفارش دهنده را به واتساپ با شماره 09334965196 ارسال نمایید.
در حداقل زمان محصول بارکد مرسوله برای شما ارسال خواهد شد. علاوه بر این، بخش پشتیبانی آنلاین و تلفنی همیشه آماده پاسخگویی به پرسشهای شما درباره وضعیت سفارش است.
⏱ مدت زمان ارسال سفارش
- تهران: ۱ تا ۳ روز کاری
- سایر شهرها: ۳ تا ۵ روز کاری
- مناطق دورافتاده و روستایی: ۵ تا ۷ روز کاری
- ارسال با پیک در تهران فوری و 1 ساعته
✅ اطلاع از موجودی
برای آگاهی از موجودی محصولاتی که در سایت قید شده است (پیش از خرید موجودی بگیرید) یا برای اطمینان از موجودی سایر محصولات و اطلاعات بیشتر میتوانید از طریق واتساپ یا تماس تلفنی با شماره 09224808988 و 021404408701 در تماس باشید.
❓ سوالات متداول (FAQ)
1. آیا میتوانم سفارش خود را لغو یا تغییر دهم؟
بله، در صورت تماس با پشتیبانی قبل از ارسال سفارش، امکان لغو یا تغییر وجود دارد.
2. هزینه ارسال چگونه محاسبه میشود؟
ارسال با پیک از طریق اسنپ پیک انجام میشود و هزینه ارسال بسته به لوکیشن مشتری متفاوت است. برای پست هزینه 85000 تومان در نظر گرفته شد.
3. اگر محصول آسیبدیده به دستم برسد چه کنم؟
در صورت مشاهده هرگونه مشکل، لطفاً بلافاصله با پشتیبانی تماس بگیرید تا روند تعویض یا بازگشت کالا انجام شود.
4. آیا امکان خرید حضوری وجود دارد؟
بله، میتوانید سفارش خود را آنلاین ثبت کرده و حضوری از داروخانه تحویل بگیرید.
